I. Descripción general de privacidad

Este documento sirve como una descripción general concisa de la Política de privacidad de Vlindeos y describe los principios clave con respecto a la protección de datos personales y a la seguridad de la información que se maneja, muestra y utiliza en nuestra plataforma.

II. Protección de datos

Vlindeos, como responsable del tratamiento de los datos de usuario, se adhiere al reglamento general de protección de datos (RGPD) y a la legislación mexicana aplicable. La información personal puede compartirse con subcontratistas de confianza, incluyendo proveedores de servicios de TI, Google Analytics, procesadores de pago y bufetes de abogados, dentro de límites y fines definidos.

III. Derechos del usuario

Los usuarios pueden actualizar sus datos notificándolo al responsable. Tienen derecho a acceder, rectificar, suprimir y limitar el tratamiento de los datos. También tienen derecho a la revocación del consentimiento, la portabilidad de los datos y la oposición al tratamiento. Las reclamaciones pueden dirigirse a la Oficina de Protección de Datos Personales o a la autoridad competente en su jurisdicción.

IV. Medidas de seguridad

Se aplican estrictas medidas de seguridad internas y organizativas para proteger los datos de los usuarios contra pérdidas, modificaciones o accesos no autorizados. Para el procesamiento de datos se utilizan servidores seguros que cuentan con hardware y software de primera calidad, cumpliendo con los requisitos legales mexicanos y estándares internacionales de seguridad.

V. Uso de Cookies

Las cookies mejoran la experiencia del usuario y cumplen diversas funciones, como la seguridad, el rendimiento y la integración con servicios de terceros (Google Analytics, procesadores de pago, entre otros). Los usuarios pueden modificar la configuración de las cookies en sus navegadores; la configuración predeterminada implica el consentimiento del uso de estas.

VI. Registros

Los registros de nuestro servidor almacenan solamente información esencial para fines de administración de nuestra plataforma. Incluye la IP, fecha y hora de las consultas, el tiempo de respuesta, entre otros datos relevantes. Dicha información permanece conservada indefinidamente para uso administrativo confidencialmente.

Adicionalmente, al momento de subir un vídeo a nuestra plataforma, se almacena la dirección IP asociada a la acción, con fines de seguridad, prevención de fraudes y para garantizar el cumplimiento de nuestras políticas de uso.

VII. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán únicamente mientras sean necesarios para los fines descritos en esta política o lo requiera la ley. Una vez cumplidos dichos fines, se eliminarán o anonimizarán de forma segura.

VIII. Transferencias internacionales

En caso de transferir datos personales a terceros ubicados fuera de México, nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con la legislación aplicable y ofrezcan un nivel de protección adecuado.

IX. Información de contacto

Los usuarios y/o visitantes pueden ponerse en contacto con la administración de la plataforma a través de nuestra sección de contacto o en el correo: contacto@vlindeos.com, para solicitar o consultar información sobre su cuenta o el tratamiento de sus datos.